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特发政务助力光谷“放管服”改革实践
——政务助手获总理点赞
2017-12-20 作者: 浏览量:939次 打印该页



习近平总书记在十九大发表的重要讲话要求,“转变政府职能,深化简政放权,创新监管方式,增强政府公信力和执行力,建立人民满意的服务型政府。

李克强总理在2017年全国推进简政放权放管结合优化服务改革电视电话会议上强调,“放管服改革实质是政府自我革命,要削手中的权、去部门的利、割自己的肉,用政府减权限权和监管改革,换来市场活力和社会创造力释放。”

“你们都下载这个APP了吗?”李克强1211日考察中国(湖北)自由贸易试验区武汉片区政务服务专区,走到办事群众中问道。

总理此问,是为了印证刚刚听取的汇报:湖北自贸区武汉片区正在大力优化营商环境,让审批从“一次办”、“马上办”到“网上办”。如今,企业办事人员只要登录手机APP“政务助手”,就能通过人脸识别实现工商、税务、社保等业务远程办理。总理随机查看两位群众手机,看到他们确实安装了这一APP后说,“‘网上办’不仅方便群众,而且全流程在线存档,造假更难,安全性更高。下一步要更广泛实现‘网上办是常态,网下办是例外’”。

“政务助手”APP是武汉东湖新技术开发区政务服务局开发,委托深圳特发政务服务有限公司协助研发的“三办”便民服务产品。该APP201710月推出使用后,为广大企业和群众提供便捷、高效的“网上办”体验,得到了普遍认可和广泛使用。

(特发政务武汉分公司 王砚飞 杨露)