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武汉东湖新区商事中心团队荣获“全国巾帼文明岗”称号
2019-03-13 作者: 浏览量:480次 打印该页


近日,全国妇联下发了《全国妇联关于表彰全国城乡妇女岗位建功先进集体、先进个人的决定》。武汉东湖新技术开发区企业登记一口式窗口(简称“商事中心”)榜上有名。这个充满热情的团队女同胞们,在平凡的工作岗位上,在繁杂的窗口工作中,始终坚守“做岗位先锋,展巾帼风采、创群众满意窗口”的理念,奉献自己的青春和热情,书写着“全国巾帼文明岗”的动人诗篇。

2015629日成立政务服务局以来,东湖新技术开发区相对集中行政许可审批权限,严格落实一个部门管审批,深入推进各项改革创新工作,在“放、管、服”环节下功夫,落实武汉市“网上办、一次办、马上办”的政务服务精神,推行政府购买服务窗口工作模式,并取得了显著成效。其中商事中心作为改革的排头兵,是一支业务精湛、素质全面、团结协作的队伍。商事中心女性人数占整个部门人数的85%以上,其中又以特发政务员工居多。她们积极发挥自身优势,在窗口岗位上以严谨的工作态度,积极履行自己的职责,受到社会各界的好评,甚至总理也为她们点赞。

2018年光谷新区新登记市场主体26054户,同比增长29.18%,其中企业20437户,同比增长40.95%,居全市第一。此次荣膺“全国巾帼文明岗”,既是对窗口工作成绩的肯定,也是对商事中心和特发政务的鼓舞和鞭策。这支充满激情的“商事娘子军”,用她们的真诚和汗水为政务服务改革增添了靓丽色彩。



她们,夯实创建基础,围绕以“优服务,树形象,展巾帼风采”口号的创建主题,紧密结合实际,人人参与创建。岗位照片屏幕展示,佩戴工牌和学雷锋志愿者标识上岗,亮出承诺,接受各界监督。切实做到创建活动有组织、有规划、有目标、有结果。通过一系列活动,思想进一步解放,工作作风进一步转变,服务意识进一步增强,服务水平不断提升,创造了良好的工作氛围。



她们,立足岗位尽职责,优质服务惠大家。在工作中,始终坚持“用心想事、用心谋事、用心干事”的良好工作作风,以热情的态度对待每一位进来窗口的群众,急企业所急,想群众所想。每天中午休息时间还安排值班窗口为群众办理业务,提供一流的服务和体验,以恪尽职守、爱岗敬业、奉献社会的精神,树立窗口工作者的光辉形象。



她们,任劳任怨,助力全局工作重点。率先压缩企业开办时间至4.5个工作日以内,开展企业住所(经营场所)登记制度改革,推进“证照分离”试点,企业登记信息远程核实让企业“零跑腿”,企业设立全程电子化……重要改革背后,都有她们默默奉献的身影,她们紧跟全局,积极参与。特发政务与政务服务局并肩,发扬巾帼不让须眉的工作精神,以白加黑、五加二的辛勤付出积极开展工作,确保各项改革举措落到实处。



她们,多举并施,打响东湖新技术开发区商事登记服务的品牌。推出全程电子化企业设立,大大提高了企业办事效率;成立“有问题来找我”窗口给企业“问诊开方”,化解窗口矛盾;开设业务培训会,交流和提升窗口业务能力;成立巾帼上门服务队,积极走到园区和企业,哪里有需要就去到那里,切实为企业提供方便,优化营商环境;积极参与“道德讲堂”、“文明创建”等活动,争做讲道德、守纪律、爱学习的模范。



她们,热心公益,主动承担社会责任。凭着细心、爱心、真心,积极参加社会公益活动。通过成立巾帼学雷锋自愿服务队,传递社会爱心。定期组织志愿者走进社区积极参与社区环境共建、普法宣传、结对共建等活动,传递社会正能量。

她们,有着辉煌的成绩单:20175月获得“全省商事登记制度改革中成绩突出登记窗口”;20177月“东湖高新区政府职能转变和创新政务服务改革”获得湖北首届改革奖;20179月获得“中国政务服务突出贡献奖”;20183月获得“武汉市三八红旗集体”;2018年荣获“湖北服务标准化示范单位”……这些成绩的背后,记载着巾帼姐妹们立足平凡岗位,辛勤耕耘,默默奉献的光辉足迹。

未来,特发政务将再接再厉,继续做好巾帼文明建设,精益求精,扎实做好各项工作,争创一流业绩。

(特发政务武汉分公司 王砚飞)